金融科技：向实而生

　　在北京西郊的首钢园区，2022年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）正在进行。高炉、车间，一边是锈迹斑斑的工业遗址；机器人、AR眼镜，另一边是熠熠生辉的现代服务业展台，一场传统与现代的对接正在这里上演。

　　走进金融展馆，不少金融机构将数字化、金融科技作为今年参展的核心主题，从不同维度展示了创新技术与金融领域的深度融合。展馆内，科技感、未来感扑面而来，让观众切身感受到金融科技发展浪潮的势不可挡。走出展馆，置身传统工业气息十足的首钢园区，人们更能深刻感受到金融服务业与实体经济之间的共生关系——无论金融科技创新形式如何变换，服务实体经济始终是根基。

沉浸式体验数字金融

　　金融展馆内，元宇宙、VR及区块链等新概念、新技术轮番映入观众眼帘，通过动作捕捉、虚拟形象映射，为观众提供了沉浸式全新体验。

　　“您好，我是小浦，是穿梭于数字世界和现实世界的数字员工，欢迎您来到浦发银行的展台。需要办什么业务，您可以直接对我说。”走进浦发银行的展台，便听到数字员工向观众打招呼的声音。浦发银行工作人员介绍，该行数字员工具备智能语音识别功能，当银行网点人手不足时，数字员工可以通过语音对话的方式向客户提供一些咨询服务。无独有偶，北京银行展台也通过设置虚拟数字员工等多种互动展示形式，增加了现场观众的数字化体验。

　　当前，随着云旅游、云展览等消费新形态及“导游直播”“网红打卡”等消费新模式的出现，数字消费新业态已悄然改变着人们的生活。结合新型数字消费方式，在展会现场，邮储银行北京分行设置了多个体验区，如在沉浸式商街体验区，戴上VR眼镜，参观者仿佛置身于北京平谷的桃园、密云的葡萄园，可以亲自体验现场挑选、采摘、称重水果的乐趣，下单支付后便可坐等新鲜水果快递到家。

科技赋能供应链金融

　　在新冠肺炎疫情冲击全球供应链产业链的当下，供应链金融已经成为金融服务实体经济的一个重要抓手，有助于化解不同产业链、供应链上中小企业融资难、融资贵的问题。

　　在京东展台，京东供应链金融科技平台吸引了不少专业观众的驻足。据介绍，平台构建了供应链核心企业、上下游 企业、金融机构及相关第三方机构一体化的金融供给和风险防控体系，可提供系统性的金融解决方案。该平台通过供应链协作、融资及资金流转的在线全流程体系，推进供应链金融各环节参与方高效协同，实现系统高效整合、业务闭环、全链条数据可视。基于此，平台可以打破传统金融模式下商流难以判断、物流难以监控、信息流难以打通、资金流难以追溯等问题，实现“四流合一”。

　　浦发银行展示的“浦慧云仓”项目也是应用新兴技术开展供应链金融业务的典型代表。通过物联网、区块链、机器视觉、智能感知、数字孪生等前沿技术赋能仓库，“浦慧云仓”在帮助仓库有效管理货物的同时，赋予其金融能力，打造提供货物融资价值的“金融仓”。

数字化提升服务质效

　　随着金融科技对金融服务业的持续重塑与再造，人工智能、区块链、云计算和大数据等技术在金融业加速落地，有效提高了金融服务的效率，提升了金融服务的覆盖面和可得性。这也成为了本次服贸会上金融机构展示的重点。

　　在微众银行展台，以“科技蓝”为主基调的“光影隧道”率先映入观众眼帘。从首个线上无抵押企业流动资金贷款“微业贷”，到“超300万家小微市场主体申请”，观众在穿过“光影隧道”的过程中见证了微众银行企业金融服务的成果。在以数字科技践行小微企业金融服务的过程中，微众银行探索出的一整套独特的数字化方式，利用数字化大数据风控、数字化精准营销与数字化精细运营，走出了一条“发展可持续、风险可承担、成本可负担”的模式道路，服务小微企业法人客户近280万家。

　　工商银行展台也可视化呈现了“工银星云”“工银磐石”等一系列企业级技术平台，及其在业务运营、客服营销、风险防控等多个业务领域应用场景。

金融基础设施展现科技硬实力

　　除了金融机构，此次参展的金融基础设施相关机构也展示了其金融科技实力。

　　作为承载全国网络支付转接清算的金融基础设施，也是行业首个基于分布式云计算架构体系的国家金融基础设施，网联平台根据空间维度和时间维度分布式理念，通过“三地六中心多点多活部署”的技术架构，实时支撑支付行业超高并发交易量，确保平台高性能、高可用、高扩展、高可控、高一致、高安全等全面高标准特性。目前，网联平台最高交易实际处理峰值超过9.35万笔/秒，科技建设成果荣获“2019年度银行科技发展奖”特等奖。网联平台建立的行业首个数字型、枢纽型、开放型联合运维生态，驱动行业业务连续性水平提升至99.995%。这对于推动行业高质量发展、保障支付民生需求、助力中小机构数字化转型等都有着积极作用。

　　不同于境内支付，跨境支付涉及多个节点，普遍存在中间环节多、流程不透明、支付状态无法实时获取的痛点，影响了市场主体的使用体验。本次服贸会上，跨境清算公司展示了CIPS（人民币跨境支付系统）支付透镜服务。据介绍，该服务通过融合运用大数据、人工智能等金融科技，为全球人民币用户提供即时、完整、覆盖全链路、一站式的支付状态穿透式展示服务，可满足企业、银行等跨境支付主体对跨境支付状态全天候查询需要，进一步提升了人民币跨境支付的效率和透明度。同时，该服务运用金融科技手段，提供资金到账日期预测功能，便于用户管理流动性，节约资金成本。